Hotel del Luna nie był wcale zwykłym hotelem. Był hotelem dla zmarłych, a jego właścicielami zostawali ludzie obarczeni grzechem niezwykle ciężkim.
W Windhollow, ginie dyrektorka domu dziecka, a jej sprawę dostaje detektyw Jennifer Montgomery. Ludzie giną, czas ucieka, a demony z przeszłości kobiety zaczynają przybierać coraz wyraźniejsze formy.