Wiele się mówi o typach Klientów, sprawdźmy którym typem jesteś, czy zgadzasz się z wynikiem? napisz na e-maila
Adrian.Fedex
Czasami to, co standardowe i wiadome na pierwszy rzut oka wcale nie jest oczywiste, nie daj się zaskoczyć i wyjdz obronną ręką z każdej sytuacji.
Klient niezadowolony, wychodzący z założenia, że zawsze jest coś, co jest nie tak i na co trzeba sie poskarżyć. Racjonalne argumenty do malkontenta raczej nie trafiają i bardzo trudno go zadowolić
Klient wzbudzający litość
