Cześć! ✌️

Dzisiaj zaczęliśmy wprowadzać pewne zmiany dotyczące kont i wiele osób zobaczyło komunikat:
„Potwierdź swój adres e-mail w Ustawieniach, aby nie utracić dostępu do wybranych funkcji serwisu.”

Wystarczy przejść do Ustawień i przy adresie e-mail kliknąć Potwierdź. Następnie zalogować się na swoje konto pocztowe i kliknąć w link, który otrzymaliśmy. Konto zostanie potwierdzone i niczym więcej nie trzeba się przejmować.

Poniżej napiszę kilka odpowiedzi na najczęstsze pytania, aby wszystko było jasne.

1. Dlaczego zostaje wprowadzone potwierdzenie adresu e-mail?
Pierwszym powodem jest bezpieczeństwo konta. Mając potwierdzony adres e-mail Wasze konto jest lepiej zabezpieczone i łatwiej będzie je odzyskać w razie problemów. W sytuacji, gdybyście utracili dostęp do konta i mieli podany nieaktywny lub nieistniejący adres e-mail, to odzyskanie takiego konta jest bardzo utrudnione lub czasem niemożliwe.
Drugim powodem są multikonta, których w ostatnim czasie jest bardzo dużo. Konta te są zakładane na nieistniejące adresy i są stworzone tylko do sztucznego nabijania obserwacji, serc lub obrażania innych użytkowników. Będziemy pracować nad tym, aby jak najlepiej ograniczyć liczbę multikont, a to jest pierwszy krok w tym kierunku.

2. Jakie funkcje zostaną ograniczone jeśli nie potwierdzę adresu e-mail?
Osoba, która nie potwierdzi adresu e-mail nie będzie mogła dodawać wpisów, komentarzy, obserwować użytkowników oraz dodawać serc.

3. Kiedy zaczniecie ograniczać funkcje osobom, które nie potwierdziły adresu?
W tym momencie nie wprowadzamy jeszcze tych ograniczeń, aby nie robić większego zamieszania niż jest teraz. Chcemy dać Wam czas, abyście mogli na spokojnie potwierdzić swój adres e-mail. Jeżeli zobaczymy, że już dużo osób ma potwierdzony adres, to zaczniemy wprowadzać ograniczenia. Myślę, że nie wcześniej niż za tydzień (20.04).

4. Co jeśli moje konto zostało ograniczone?
Wystarczy, że potwierdzisz swój adres e-mail, a wszystkie funkcje zaczną od razu normalnie działać.

5. Czy usuwacie konta, które nie zostaną potwierdzone?
Nie. Nie usuwamy żadnych kont. Nikt nie straci żadnego konta.

6. Co jeśli nie mam dostępu lub nie mogę się zalogować na swój adres e-mail, który mam podany w Ustawieniach?
Zmień adres e-mail na taki, do którego masz dostęp, a następnie go Potwierdź. Nie ma przymusu potwierdzania adresu, który masz teraz wpisany w Ustawieniach. Adres zawsze możesz zmienić na taki, do którego masz dostęp.

7. Nie widzę tego komunikatu, czy to źle?
Komunikat widzą tylko osoby, które nie mają potwierdzonego adresu e-mail lub osoby w aplikacji mobilnej.
Aplikacja otrzyma aktualizację w najbliższych dniach, która wprowadzi komunikat. Nie przeszkadza to natomiast w niczym i można potwierdzić adres e-mail od razu. Nie trzeba czekać na żaden komunikat.

8. Chcę potwierdzić, ale nie mam żadnej wiadomości? Co zrobić?
a) sprawdź czy podany adres e-mail w Ustawieniach jest na pewno poprawny
b) sprawdź folder SPAM
c) poczekaj chwilę i sprawdź ponownie

Jeżeli nadal żadna wiadomość do Ciebie nie dotarła, to napisz do nas na Panel kontaktowy. Postaramy się pomóc.
Pamiętaj jednak, aby najpierw spróbować zrobić to samodzielnie. Jeżeli otrzymamy kilkaset zgłoszeń jednego dnia, to nie będziemy w stanie wszystkim od razu pomóc.

Także jak widzicie, nie ma się czego obawiać i nie ma sensu panikować. Potwierdzanie adresu e-mail jest normalną procedurą w każdym serwisie. Potwierdźcie maila i zapomnijcie o sprawie. 🙌

To napisał Patryk na blogu